腾讯公益关闭月捐、取消自动续费的方法如下:
一、通过腾讯公益公众号或小程序取消
进入腾讯公益页面:
打开微信,搜索并进入“腾讯公益”公众号或小程序。
找到月捐管理入口:
在底部菜单中,通常包含“我的”或“个人中心”选项,点击进入。
找到“我的月捐”或“捐赠记录”选项,点击进入。
取消月捐项目:
在“我的月捐”列表中,找到需要取消的月捐项目。
点击项目详情页中的“管理计划”或“取消月捐”按钮。
系统可能要求填写取消原因(选填),确认后即停止扣款。
确认取消:
操作完成后,页面会显示“已取消月捐,感谢你的支持”的提示。
腾讯公益也可能通过短信或站内信确认月捐计划已终止。
二、通过微信支付设置取消自动扣款
进入微信支付设置页面:
打开微信,点击右下角“我”,进入个人中心页面。
点击“服务”或“支付”选项,进入支付管理页面。
点击“钱包”选项,进入钱包管理页面。
点击“支付设置”选项,进入支付设置页面。
管理自动扣款项目:
在支付设置页面中,找到“自动续费/免密支付”选项,点击进入。
关闭腾讯公益月捐自动扣款服务:
在列表中找到签约的腾讯公益月捐项目。
点击项目详情页中的“关闭扣费服务”按钮。
输入支付密码确认操作,即可完成取消。
确认服务终止:
关闭后,系统会发送短信或站内信确认服务已终止,次月将不再扣款。
三、注意事项
操作时间:
建议在月捐扣款日前3天完成取消操作,避免当月扣款已生成但未执行(部分机构可能仍会扣款,但次月不再续扣)。
凭证保留:
取消后建议截图保存操作页面,或保存腾讯公益发送的确认短信/邮件,作为已取消的凭证。
防诈提示:
腾讯公益官方不会通过电话、短信或链接要求用户提供支付密码、验证码或支付额外费用来取消月捐。
勿轻信“代取消月捐需付费”的电话或短信,所有操作应通过微信或腾讯公益官方渠道完成。
勿点击“快速取消月捐”等陌生链接,避免信息泄露或资金损失。
联系客服:
若通过上述方式仍无法取消月捐,可联系腾讯公益客服寻求帮助。客服入口通常在腾讯公益小程序或公众号的“帮助与反馈”选项中。
腾讯公益怎么关闭月捐?如何关闭腾讯公益,腾讯公益怎么取消自动续费
2026-03-12 发布人:西安市天禾助学慈善基金会











