月捐为儿童怎么取消?如何取消公益月捐,怎么取消支付宝月捐,腾讯公益怎么关闭月捐
2026-03-12    发布人:西安市天禾助学慈善基金会

  取消月捐为儿童、公益月捐、支付宝月捐及腾讯公益月捐的步骤如下:

  一、取消月捐为儿童(以联合国儿童基金会为例)

  通过官网取消:

  登录联合国儿童基金会中文官网(https://www.unicef.cn),点击右上角“个人中心”进入“月捐管理”页面。

  找到当前支持的项目(如“儿童教育支持”),点击“暂停”或“取消”按钮。

  系统提示“当月已扣款将用于项目,次月不再扣款”,确认操作后,会收到短信和邮件双重通知。

  通过公众号取消:

  关注“联合国儿童基金会”公众号,点击底部菜单“支持我们”→“月捐管理”。

  在项目列表中选择需取消的计划,点击“暂停”即可完成操作,路径与官网同步生效,且支持随时恢复捐赠。

  通过支付宝取消:

  打开支付宝→“我的”→“设置”→“支付设置”→“免密支付/自动扣款”。

  在签约项目中找到“UNICEF月捐”,点击“关闭服务”并输入支付密码确认。

  通过银行转账取消:

  若通过银行转账签约月捐,需发送邮件至mailto:donorcare@unicef.cn,标题注明“月捐终止+姓名”,正文需包含预留手机号、银行卡名称及后六位数字。基金会收到邮件后将在10个工作日内处理,次月起停止扣款。

  通过客服取消:

  拨打官方客服热线4000982366(周一至周日9:00-18:00),向客服提供捐赠编号(可在官网个人中心查询)及身份信息,工作人员将协助完成取消并发送确认邮件。

  二、取消公益月捐(通用方法)

  通过公益机构官网或APP:

  登录账号,进入“个人中心”或“我的捐赠”,找到“月捐管理”选项。

  选择需取消的项目,点击“取消”或“暂停”,按提示完成操作。

  通过支付平台取消:

  若月捐是通过支付宝、微信等支付平台签约的自动扣款,需在对应平台内解除协议。

  支付宝:打开支付宝→“我的”→“设置”→“支付设置”→“免密支付/自动扣款”,找到目标项目点击“关闭服务”。

  微信:打开微信→“我”→“服务”→“钱包”→“支付设置”→“自动续费/免密支付”,找到目标项目点击“关闭扣费服务”。

  通过客服渠道取消:

  联系公益机构客服,提供捐赠编号及身份信息,由客服代为操作。

  三、取消支付宝月捐

  通过支付宝APP取消:

  打开支付宝,点击“我的”→“支付宝公益”→“更多”→“我的”→“月捐”。

  找到需取消的月捐项目,点击“取消月捐”,在弹出的确认窗口中选择“确定”即可完成取消。

  通过支付设置取消:

  打开支付宝→“我的”→“设置”→“支付设置”→“免密支付/自动扣款”。

  找到签约的月捐项目,点击“关闭服务”并输入支付密码确认。

  四、取消腾讯公益月捐

  通过腾讯公益公众号或小程序取消:

  进入“腾讯公益”公众号或小程序,点击底部菜单“我的”→“个人中心”→“我的月捐”或“捐赠记录”。

  找到需取消的月捐项目,点击“管理计划”→“暂停”或“取消月捐”,系统可能要求填写取消原因(选填),确认后即停止扣款。

  通过微信支付设置取消:

  打开微信→“我”→“服务”→“钱包”→“支付设置”→“自动续费/免密支付”。

  在列表中找到签约的腾讯公益项目(如“腾讯公益月捐”),点击“关闭扣费服务”→输入支付密码确认。

  通过客服取消:

  若无法通过上述方式取消,可联系腾讯公益客服协助处理。客服入口:腾讯公益小程序→“我的”→“帮助与反馈”。