月捐如何取消?如何取消月捐爱心捐赠,月捐计划怎么取消?如何关闭月捐
2026-03-12    发布人:西安市天禾助学慈善基金会

  月捐取消方式如下:

  一、通过公益机构官网或官方APP取消

  登录账号:进入公益机构官网(如联合国儿童基金会中文官网https://www.unicef.cn)或官方APP,点击“个人中心”或“我的捐赠”。

  进入月捐管理:找到“月捐管理”或“我的月捐”选项,查看当前支持的月捐项目。

  取消操作:

  点击项目右侧的“暂停”“取消”或“关闭”按钮。

  系统会提示“当月已扣款将用于项目,次月不再扣款”,确认后完成操作。

  确认通知:操作成功后,通常会收到短信或邮件通知,确认月捐已终止。

  示例:

  联合国儿童基金会:登录官网→“个人中心”→“月捐管理”→选择项目→点击“暂停”或“取消”。

  韩红爱心慈善基金会:登录官网→“我要参与”→“月捐计划”→“我的月捐”→选择项目→点击“取消月捐”。

  二、通过第三方支付平台取消

  若月捐是通过支付宝、微信等支付平台签约的自动扣款,需在对应平台内解除协议:

  1. 支付宝取消步骤

  打开支付宝:点击右下角“我的”→“设置”→“支付设置”。

  管理自动扣款:选择“免密支付/自动扣款”,找到目标月捐项目(如“联合国儿童基金会月捐”)。

  关闭服务:点击项目→“关闭服务”→输入支付密码确认。

  确认结果:关闭后,系统会发送短信或站内信确认服务已终止,次月不再扣款。

  2. 微信取消步骤

  打开微信:点击右下角“我”→“服务”→“钱包”→“支付设置”。

  管理自动续费:选择“自动续费/免密支付”,找到目标月捐项目(如“腾讯公益月捐”)。

  关闭扣费服务:点击项目→“关闭扣费服务”→输入支付密码确认。

  确认结果:页面显示“已关闭”,次月不再扣款。

  三、通过客服渠道取消

  若无法通过官网或支付平台操作,可联系公益机构客服协助取消:

  电话联系:拨打公益机构客服电话(如联合国儿童基金会4000982366),提供捐赠编号及身份信息,由客服代为操作。

  邮件申请:发送邮件至公益机构指定邮箱(如mailto:donorcare@unicef.cn),注明“停止月捐+姓名+手机号”,并说明签约渠道及捐赠金额。机构承诺10个工作日内处理完毕。

  四、注意事项

  操作时间:需在扣款日前3天完成取消(如每月10日扣款,需在7日前操作),否则当月仍会扣款。

  已扣款项:取消当月已扣款不退还,但次月不再扣款。

  权益保留:取消后已获得的捐赠证书、纪念戒指等权益不受影响,但未来捐赠记录将终止。

  防诈提示:

  警惕“代取消需付费”的电话或短信,所有操作必须通过官网、官方APP或客服热线完成。

  勿点击“快速取消月捐”等陌生链接,避免信息泄露或资金损失。

  凭证保留:截图操作页面或保存确认短信/邮件,作为已取消的凭证。