腾讯公益怎么停止月捐,腾讯公益每月一捐要怎样取消?怎么设置月捐,腾讯公益怎样取消捐款
2026-03-12    发布人:西安市天禾助学慈善基金会

  腾讯公益停止月捐、取消每月一捐及设置月捐、取消捐款的方法如下:

  一、停止月捐/取消每月一捐

  方法一:通过腾讯公益公众号或小程序取消

  进入腾讯公益页面:

  打开微信,搜索并进入“腾讯公益”公众号或小程序。

  找到月捐管理入口:

  在底部菜单中,通常包含“我的”或“个人中心”选项,点击进入。

  找到“我的月捐”或“捐赠记录”选项,点击进入。

  取消月捐项目:

  在“我的月捐”列表中,找到需要取消的月捐项目。

  点击项目详情页中的“管理计划”或“取消月捐”按钮。

  系统可能要求填写取消原因(选填),确认后即停止扣款。

  确认取消:

  操作完成后,页面会显示“已取消月捐,感谢你的支持”的提示。

  腾讯公益也可能通过短信或站内信确认月捐计划已终止。

  方法二:通过微信支付设置取消自动扣款

  进入微信支付设置页面:

  打开微信,点击右下角“我”,进入个人中心页面。

  点击“服务”或“支付”选项,进入支付管理页面。

  点击“钱包”选项,进入钱包管理页面。

  点击“支付设置”选项,进入支付设置页面。

  管理自动扣款项目:

  在支付设置页面中,找到“自动续费/免密支付”选项,点击进入。

  关闭腾讯公益月捐自动扣款服务:

  在列表中找到签约的腾讯公益月捐项目。

  点击项目详情页中的“关闭扣费服务”按钮。

  输入支付密码确认操作,即可完成取消。

  确认服务终止:

  关闭后,系统会发送短信或站内信确认服务已终止,次月将不再扣款。

  二、设置月捐

  进入腾讯公益页面:

  打开微信,搜索并进入“腾讯公益”公众号或小程序。

  找到每月一捐入口:

  在首页或导航栏中,找到“每月一捐”或类似选项,点击进入。

  选择捐赠项目:

  在每月一捐页面中,浏览并选择想要捐赠的公益项目。

  设置捐赠金额和周期:

  选择捐赠金额(如10元、20元等)和捐赠周期(如每月、每季度等)。

  确认并完成捐赠:

  确认捐赠信息无误后,点击“确认捐赠”或类似按钮。

  根据提示完成支付流程,即可成功设置月捐。

  三、取消单次捐款(若捐款未成功或需撤销)

  一般情况下不可撤销:腾讯公益捐款属于赠与行为,款项到达慈善项目后通常不能随意收回。

  特殊情况处理:

  受欺诈、胁迫:若存在受欺诈、胁迫等情况,可收集相关证据,通过法律途径要求撤销赠与行为并追回捐款。

  捐款未实际使用:若捐款未实际用于指定公益用途,且有充分证据证明慈善组织违反约定,也可通过法律途径主张撤销捐款并要求退款。

  操作建议:

  联系腾讯公益客服:及时联系腾讯公益客服,说明情况并咨询是否存在特殊处理通道。

  收集证据:若认为捐款未用于指定用途,需收集捐款记录、项目进展信息等证据,为可能的维权行动做准备。