支付宝怎样取消月捐?支付宝怎么解除月捐,支付宝取消月捐咋取消
2025-09-25    发布人:西安市天禾助学慈善基金会

  在支付宝中取消月捐(包括自动扣款)可以通过以下两种清晰、安全的方式操作,并附有详细步骤和注意事项:

  方式一:通过“爱心捐赠”入口取消(直接针对月捐项目)

  适用场景:适用于通过支付宝“爱心捐赠”平台直接发起的月捐项目(如“免费午餐”“壹基金”等)。

  进入爱心捐赠页面

  打开支付宝APP,在首页搜索栏输入“爱心捐赠”,点击搜索结果中的“爱心捐赠”服务入口。

  找到个人捐赠记录

  进入爱心捐赠页面后,点击右下角“我的”选项,进入个人捐赠管理页面。

  取消月捐项目

  在“我的爱心捐赠”列表中,找到需要取消的月捐项目(如“联合国儿童基金会月捐”)。

  点击进入项目详情页,找到并点击“取消月捐”按钮。

  系统会弹出确认提示,点击“确定”即可完成取消。

  操作成功后,页面会显示“已取消月捐,感谢你的支持”的提示。

  方式二:通过“支付设置”取消自动扣款(通用方法,覆盖所有签约服务)

  适用场景:适用于所有通过支付宝签约的自动扣款服务(包括月捐、会员续费等)。

  进入支付设置页面

  打开支付宝APP,点击右下角“我的”,进入个人中心。

  点击右上角“设置”图标(齿轮形状),选择“支付设置”选项。

  管理免密支付/自动扣款

  在支付设置页面中,找到“免密支付/自动扣款”选项,点击进入。

  关闭月捐自动扣款服务

  在列表中找到需要取消的月捐项目(如“韩红爱心慈善基金会月捐”“蚂蚁森林月捐”等)。

  点击进入服务详情页,点击“关闭服务”按钮。

  输入支付密码或进行人脸识别验证身份,确认操作后即可完成取消。

  关闭后,系统会发送短信或站内信确认服务已终止,次月将不再扣款。

  注意事项

  操作时间建议

  建议在月捐扣款日前3天完成取消操作,避免当月扣款已生成但未执行(部分机构可能仍会扣款,但次月不再续扣)。

  保留操作凭证

  取消后建议截图保存操作页面,或保存支付宝发送的确认短信/邮件,作为已取消的凭证。

  防诈骗提醒

  支付宝官方不会通过电话、短信或链接要求用户提供支付密码、验证码或支付额外费用来取消月捐。

  勿轻信“代取消月捐需付费”的电话或短信,所有操作应通过支付宝APP内完成。

  勿点击“快速取消月捐”等陌生链接,避免信息泄露或资金损失。

  特殊情况处理

  若通过上述方式仍无法取消月捐,可联系支付宝客服(95188)寻求帮助。

  若涉及账户被盗等非个人原因导致的自动扣款,应立即联系支付宝客服并报警,确保个人财产安全。

  示例流程图

  方式一:爱心捐赠入口 支付宝首页 → 搜索“爱心捐赠” → 进入“我的” → 找到月捐项目 → 点击“取消月捐” → 确认取消 方式二:支付设置入口 支付宝“我的” → 设置 → 支付设置 → 免密支付/自动扣款 → 找到月捐项目 → 点击“关闭服务” → 验证身份 → 确认取消