8月8日上午，在港北区学生资助管理中心，许多学生和家长们前来咨询办理生源地信用助学贷款业务。现场的工作人员和志愿者热情迎接，并耐心介绍政策内容、办理条件与流程、还款方式等重要信息，为学生和家长们答疑解惑，引导他们按流程办理业务。

  “这个贷款为家里减轻了经济负担，能够让我更安心学习。现场工作人员很专业，也耐心为我解答疑惑，办理起来很顺畅。”刚办理完助学贷款的大学新生彭宇表示。

  为提高服务质量，助学贷款办理现场设置有不同的服务分区，覆盖助学贷款业务办理全环节。从预申请查询、材料审核、签订合同到领取合同与受理证明，每一个环节都有专人负责，确保助学贷款办理工作高效流畅地进行。同时，还配备有饮水机、休息座椅、空调等设施，为学生和家长们提供舒适的等候环境，让他们在办理贷款过程中感受到贴心的服务。

  “生源地信用助学贷款是一项惠民政策，目的是不让一个学生因为家庭经济困难而失学。我们招募了46名志愿者，并进行了专业的培训。同时，根据办理流程进行了科学合理的分区，确保生源地信用助学贷款安全有序地进行。”港北区学生资助管理中心工作人员李浩介绍道。截至目前，港北区学生资助管理中心已经受理助学贷款5214人次，贷款金额达5970万元。

  为了让资助政策家喻户晓、深入人心，该中心利用政府官方网站、微信公众号、短视频平台等渠道，发布最新的贷款办理流程、申请条件等内容，方便学生和家长随时查询;组织工作人员深入学校、村委会开展政策宣讲活动6场次，在公告栏、宣传栏张贴宣传海报140多份，发放全学段资助政策宣传手册超1万册，让政策走进千家万户。

  来源：广西云-广西日报