停止月捐的步骤及注意事项

  一、联合国儿童基金会(UNICEF)月捐停止流程

  在线操作步骤

  路径：登录UNICEF中文官网(https://www.unicef.cn)→右上角“个人中心”→“月捐管理”。

  操作：

  找到当前月捐项目，点击“暂停”或“取消”。

  系统会提示“是否确认停止”，确认后当月扣款将终止。

  关键时间点：需在扣款日前3天操作(如每月10日扣款，需在7日前完成停止)。

  客服协助

  电话：400-120-6161(工作日9:00-18:00)，提供捐赠编号及身份信息，客服可代为操作。

  邮件：发送申请至donorcare@unicef.cn，注明“停止月捐+姓名+手机号”。

  注意事项

  已捐金额：停止后，当月已扣款不退还，但次月不再扣款。

  礼物与权益：已获得的证书、戒指等不受影响，但长期捐赠者勋章等未来权益将终止。

  二、韩红基金会月捐取消方法

  在线操作步骤

  路径：登录韩红爱心慈善基金会官网(https://www.hhax.org.cn)→“我要参与”→“月捐计划”→“我的月捐”。

  操作：

  找到对应项目，点击“取消月捐”。

  系统可能要求填写取消原因(选填)，确认后即停止扣款。

  平台差异

  支付宝/微信渠道：若通过第三方平台签约，需在平台内解除自动扣款协议(如支付宝→“设置”→“支付设置”→“免密支付/自动扣款”→找到韩红基金会项目→“关闭服务”)。

  客服协助

  电话：400-678-1234(韩红基金会客服，需确认具体号码)。

  邮件：发送申请至官方邮箱(通常为contact@hhax.org.cn)，注明“取消月捐+姓名+手机号”。

  三、通用原则与防诈提醒

  随时可取消

  无违约金：所有正规公益机构的月捐计划均支持随时停止，不收取额外费用。

  灵活管理：月捐的本质是自愿捐赠，机构无权强制扣款。

  警惕诈骗

  虚假客服：勿轻信“代取消月捐需付费”的电话或短信，所有操作通过官网或官方APP完成。

  钓鱼链接：勿点击“快速取消月捐”等陌生链接，避免信息泄露。

  四、场景化操作指南

  场景1：停止UNICEF月捐

  登录UNICEF官网→“个人中心”→“月捐管理”。

  找到“儿童教育支持”项目，点击“暂停”。

  系统提示：“停止后，当月已扣款50元将用于项目，次月不再扣款。”

  确认操作，次月收到短信：“您的月捐计划已终止。”

  场景2：取消韩红基金会月捐(支付宝渠道)

  打开支付宝→“我的”→“设置”→“支付设置”→“免密支付/自动扣款”。

  找到“韩红爱心慈善基金会月捐”→“关闭服务”。

  输入支付密码确认，次月不再扣款。

  场景3：通过客服停止月捐

  拨打UNICEF客服电话(400-120-6161)：“我想停止月捐计划。”

  客服核实身份后，代为操作并发送确认邮件。

  收到邮件：“您的月捐计划已终止，感谢过去的支持。”

  五、总结：安全停止月捐的核心步骤

  官方入口：仅通过机构官网、官方APP或签约平台(如支付宝)操作。

  提前操作：在扣款日前3天完成停止，避免当月扣款。

  保留凭证：截图操作页面或保存客服沟通记录，作为已停止的证明。

  关注通知：停止后留意短信或邮件确认，确保计划已终止。

  防诈意识：勿向第三方提供个人信息，所有流程通过官方渠道完成。

  行动建议：

  将捐赠日设为手机提醒，提前3天考虑是否继续支持。

  关注机构社交媒体(如微博/微信)，获取月捐管理最新指南。

  若长期不参与月捐，可考虑转为单次捐赠，保持灵活性。