要查询中国红十字会的捐款记录，您可以通过以下步骤在中国红十字会捐赠查询平台上进行操作：

  查询步骤

  访问官方网站：

  在电脑上搜索“中国红十字会”并点击进入官网(www.redcross.org.cn)。

  进入捐赠查询页面：

  在官网首页，点击右上角“我要参与”，在下拉菜单中选择“捐赠”。

  跳转至捐赠界面后，点击左侧菜单栏的“捐赠查询”。

  输入查询信息：

  在捐赠查询界面，输入您的姓名和捐赠年度。

  请确保输入的信息准确无误，以便系统能够准确查询您的捐款记录。

  提交查询并查看结果：

  点击“提交查询”按钮。

  查询结果页面将显示您的捐赠信息，包括捐款日期、金额、项目名称等。

  注意事项

  查询范围：目前，该平台可查询2010年1月11日以来向中国红十字会总会捐赠的信息。如果您是通过中国红十字基金会或地方红十字会进行的捐赠，可能需要联系相应的收款单位进行查询。

  信息准确性：如果查询结果中未显示您的捐款记录，请检查输入的查询条件是否准确，或者联系红十字会客服进行进一步核实。

  捐赠凭证：如果您需要捐赠凭证或捐赠证书，可以在查询结果页面中找到相关选项进行下载或打印。部分红十字会的小程序或官网也提供捐赠证书的在线查看和保存功能。

  其他查询方式

  微信小程序：部分地区的红十字会可能开发了官方小程序，您可以通过微信搜索相关小程序并进行捐款查询。

  客服咨询：如果您无法通过官网或小程序查询到捐款记录，可以联系中国红十字会的客服部门，提供您的捐款信息和身份证明，请求他们协助查询。