水滴筹捐款平台,水滴筹爱心平台,水滴筹不小心捐多了能退吗?
2025-04-08    发布人:西安市天禾助学慈善基金会

  水滴筹不小心捐多了通常无法直接退款,但在特定情况下可尝试申请,具体如下:

  一、捐款行为的法律性质

  赠与性质:根据《中华人民共和国公益事业捐赠法》,捐款属于自愿行为,一旦完成通常无法撤回。

  平台规则:水滴筹平台明确表示,捐款属于赠与行为,除非受赠人同意,否则无法强制退款。

  二、特殊情况下的退款可能

  受赠人同意:若受赠人(患者或其家属)同意退款,可通过平台客服协助办理。

  平台介入:若发现平台存在违规行为(如虚假筹款),可向平台投诉或向民政部门举报,要求平台协助处理。

  法律途径:若捐款人认为自身权益受到侵害,可咨询律师,通过法律途径解决。

  三、退款申请流程

  联系平台:立即联系水滴筹客服,说明情况并提供捐款记录、截图等证据。

  协商退款:与受赠人协商退款事宜,若协商一致,可通过平台操作退款。

  法律维权:若协商无果,可考虑通过媒体曝光或法律诉讼解决。

  四、注意事项

  及时处理:捐款后应尽快发现并申请退款,避免因筹款结束或资金已使用导致退款困难。

  保留证据:保存捐款记录、聊天记录等证据,以备后续维权。

  理性捐赠:捐款前应仔细核实项目真实性,避免冲动捐赠。