社会救助服务平台,为困难群众提供更加及时、有效的救助服务
2024-06-13    发布人:西安市天禾助学慈善基金会

  社会救助服务平台

  社会救助服务平台是一个集预估测算、在线申请、进度查询、政策宣传讲解等功能于一体的综合性平台。该平台旨在通过利用“互联网+”和大数据等技术,提升救助工作的效率和信息化水平,确保对符合条件的低收入群众实现应救尽救,避免发生规模性返贫,从而保障困难群众的基本生活。

  以下是对社会救助服务平台功能和特点的详细概述:

  预估测算功能:

  通过数据交换平台,结合工商、人社部门数据,实现社会救助家庭经济状况的精准预估测算。

  依托大数据和“大数据比对”技术,对低收入人口的困难风险进行预警,确保救助的及时性和准确性。

  在线申请功能:

  提供在线申请服务,使困难群众能够方便快捷地提交救助申请和基础性材料。

  通过“一门受理、协同办理”系统,实现申请受理进平台、系统批量信息核对、网络分(转)办、在线督办、平台汇总反馈的办理流程。

  进度查询功能:

  申请人可以实时查询救助申请的办理进度,增强救助工作的透明度和公正性。

  通过平台汇总反馈,确保救助工作的及时完成和救助资金的有效使用。

  政策法规、认定办法、办事指南宣传讲解功能:

  综合利用网站、微信、APP等多种手段,向社会公众提供政策解读、办理查询等服务。

  公开社会救助相关信息,接受社会监督,增强救助工作的公信力和透明度。

  分层分类救助功能:

  根据低收入群众的困难程度和困难情形,实现分层分类救助。

  通过建立区级社会救助家庭经济状况核查认定信息库,增强救助的针对性和精准性。

  预警监测和动态管理功能:

  平台与区人社局、区医保局、区残联等部门进行实时对接,定期开展数据交叉比对,适时发出监测预警。

  乡镇(街道)、村(社区)对辖区内所有救助对象定期开展周期性走访,确保问题早发现、早介入、早处理。

  实施动态管理,针对需要定期进行复核的救助对象,设置相应动态管理周期,短信提醒督促进行复核和动态管理。

  数据信息管理功能:

  整合救助对象基础信息数据,民政部门收集汇总救助政策及信息数据并集中录入平台统一归类管理。

  同步更新、实时核对、自动关联,实现信息自动识别匹配和档案存储查询管理。

  共享救助信息资源,救助部门(单位)和乡镇(街道)通过救助信息共享,实时认定身份、核实救助情况。

  通过以上功能和特点,社会救助服务平台能够实现救助工作的智能化、高效化、精准化和廉洁化,为困难群众提供更加及时、有效的救助服务。